Sau khi bạn kết nối một ứng dụng, Claude có thể tự đưa ứng dụng đó vào cuộc trò chuyện khi thấy phù hợp, mà bạn không cần gọi tên. Bài này giải thích Claude gợi ý ứng dụng khi nào, xử lý ra sao khi có nhiều ứng dụng cùng giúp được, vì sao không có quảng cáo trong gợi ý, và cách bạn tắt gợi ý khi không muốn.
Claude gợi ý ứng dụng khi nào?
Claude theo dõi nội dung bạn đang trao đổi. Khi một ứng dụng bạn đã kết nối khớp với ngữ cảnh đó, Claude sẽ đề xuất dùng nó ngay trong cuộc trò chuyện. Bạn không phải nhớ gõ “dùng ứng dụng X” mỗi lần.
Help Center đưa ra vài ví dụ dễ hình dung:
- Bạn đã kết nối AllTrails và hỏi về chuyến leo núi cuối tuần: Claude có thể tìm các cung đường gần bạn.
- Bạn đã kết nối Instacart và nhờ lên thực đơn bữa tối: Claude có thể bắt đầu tạo giỏ hàng nguyên liệu.
Tính năng ứng dụng kết nối có trên Claude bản web, Claude Desktop và ứng dụng Claude cho iOS, Android. Riêng việc cài ứng dụng trên điện thoại hiện vẫn đang ở giai đoạn beta.
Trí nhớ giúp gợi ý sát hơn
Claude có thể dùng thông tin từ các cuộc trò chuyện trước để gợi ý hợp với bạn hơn. Ví dụ, nếu bạn từng kể mình nuôi chó, khi tìm đường mòn Claude có thể mặc định lọc những cung đường cho phép mang theo chó. Muốn hiểu thêm về trí nhớ của Claude, xem bài Tìm kiếm chat và dùng trí nhớ để nối ngữ cảnh.
Prompt mẫu: Giả sử bạn đã kết nối một ứng dụng đặt phòng khách sạn. Bạn chỉ cần viết tự nhiên: “Cuối tháng này tôi đi Đà Nẵng 3 ngày 2 đêm với gia đình 4 người, ngân sách vừa phải. Gợi ý giúp tôi vài khách sạn gần biển và lịch trình đi chơi.” Bạn không nhắc tên ứng dụng, nhưng Claude có thể tự đưa ứng dụng đặt phòng vào để tìm lựa chọn. Khi bạn muốn đặt, Claude sẽ hỏi lại để bạn xác nhận chi tiết trước.
Bạn luôn nắm quyền quyết định
- Hỏi trước khi đặt hoặc mua: trước khi đặt chỗ, mua hàng hay giữ chỗ cho bạn, Claude luôn hỏi trước. Với ứng dụng có quy trình đặt hoặc thanh toán, bạn xác nhận chi tiết rồi mới hoàn tất. Claude không tự hoàn tất giao dịch.
- Dữ liệu được tách bạch: kết nối ứng dụng là cho Claude truy cập thay mặt bạn. Dữ liệu của bạn từ ứng dụng đó không được dùng để huấn luyện mô hình của Claude, và ứng dụng kết nối không xem được các cuộc trò chuyện khác của bạn.
- Ngắt bất cứ lúc nào: bạn có thể ngắt kết nối ứng dụng khi không muốn dùng nữa.
Khi có nhiều ứng dụng cùng giúp được
Nếu nhiều ứng dụng đã kết nối đều xử lý được yêu cầu, Claude sẽ hiện tất cả lựa chọn liên quan để bạn chọn, chứ không âm thầm chọn giúp bạn. Ví dụ, khi bạn kết nối cả Booking.com và TripAdvisor rồi nhờ lên kế hoạch chuyến đi, Claude sẽ hiện cả hai.
Không có quảng cáo hay vị trí trả tiền
Đây là điểm Help Center nhấn mạnh:
- Claude không nhận tiền để giới thiệu bất kỳ ứng dụng kết nối nào.
- Không có xếp hạng tài trợ, vị trí trả phí hay quảng cáo.
- Khi nhiều ứng dụng cùng phù hợp, thứ tự hiển thị dựa trên mức độ có ích với bạn, không dựa trên thỏa thuận đối tác.
Ngoài ra, theo tài liệu dành cho nhà phát triển, các connector trong thư mục Connectors đều có thể xuất hiện dưới dạng Suggested Connectors, tức gợi ý ngay trong chat khi liên quan tới việc bạn đang làm. Thứ hạng trong thư mục dựa trên mức độ sử dụng. Về các nhãn Verified và Community, xem lại bài Câu hỏi thường gặp về thư mục Connectors.
Tắt gợi ý hoặc ngắt kết nối ứng dụng
Tắt một ứng dụng cho riêng một cuộc trò chuyện
- Trong cuộc trò chuyện, bấm nút + ở góc dưới bên trái.
- Di chuột tới Connectors.
- Gạt tắt ứng dụng bạn không muốn dùng. Claude sẽ không dùng nó trong cuộc trò chuyện này.
Ngắt hẳn một ứng dụng
- Vào Customize → Connectors.
- Tìm ứng dụng cần ngắt.
- Bấm ngắt kết nối (Disconnect). Claude ngừng truy cập ứng dụng đó ngay lập tức.
Nếu bạn muốn giữ ứng dụng nhưng không để Claude làm một số thao tác nhất định, hãy dùng Tool permissions như hướng dẫn ở bài Quản lý quyền truy cập công cụ của Claude.
Những điều bạn học được trong bài này
- Claude tự gợi ý ứng dụng đã kết nối khi nó khớp với nội dung bạn đang trao đổi
- Trí nhớ từ các cuộc trò chuyện trước có thể giúp gợi ý sát với bạn hơn
- Claude luôn hỏi trước khi đặt, mua hoặc giữ chỗ, và không tự hoàn tất giao dịch
- Khi nhiều ứng dụng phù hợp, Claude hiện tất cả để bạn chọn
- Không có quảng cáo, vị trí trả tiền hay xếp hạng tài trợ trong gợi ý
- Tắt ứng dụng qua + → Connectors, hoặc ngắt hẳn tại Customize → Connectors
Cần nhớ: Gợi ý của Claude chỉ là đề xuất. Mọi thao tác tốn tiền như đặt phòng hay mua hàng đều cần bạn xác nhận. Hãy đọc kỹ chi tiết Claude đưa ra trước khi đồng ý, và tắt những ứng dụng không cần dùng để cuộc trò chuyện gọn gàng hơn.
Nguồn tham khảo: How Claude suggests connected apps – Claude Help Center · Connectors directory – Claude Docs
Câu hỏi thường gặp
Claude có tự mua hàng hay đặt phòng thay tôi không?
Không. Claude luôn hỏi trước khi đặt, mua hoặc giữ chỗ. Với ứng dụng có quy trình thanh toán, bạn xác nhận chi tiết rồi mới hoàn tất.
Ứng dụng nào trả tiền thì được Claude gợi ý nhiều hơn?
Không. Claude không nhận tiền để giới thiệu ứng dụng, không có xếp hạng tài trợ hay quảng cáo. Thứ tự hiển thị dựa trên mức độ có ích với bạn.
Ứng dụng kết nối có đọc được các cuộc trò chuyện khác của tôi không?
Không. Ứng dụng kết nối không xem được các cuộc trò chuyện khác của bạn, và dữ liệu từ ứng dụng không được dùng để huấn luyện mô hình của Claude.
Tôi không muốn Claude dùng một ứng dụng trong cuộc trò chuyện này, có cần ngắt kết nối không?
Không cần. Bấm + → Connectors và gạt tắt ứng dụng đó cho cuộc trò chuyện hiện tại. Ứng dụng vẫn giữ kết nối để dùng ở lần khác.
