Trả lời nhanh: Fireflies.ai là trợ lý ghi chép cuộc họp: một “người tham dự” AI vào cuộc họp Zoom, Google Meet, Microsoft Teams để ghi âm, chép lời, tóm tắt và liệt kê việc cần làm. Gói Free chép lời không giới hạn với một số cách ghi, tóm tắt AI có giới hạn, lưu trữ 400 phút cho cả nhóm; Pro 18 USD/người/tháng (trả năm 10 USD), Business 29 USD (trả năm 19 USD), Enterprise 39 USD chỉ trả năm. Tiếng Việt có trong danh sách ngôn ngữ chép lời nhưng không thuộc nhóm ngôn ngữ chính hãng nêu tên. Fireflies ghi rõ người dùng phải tự thông báo và xin phép người tham dự khi ghi cuộc họp.
Liên kết giới thiệu: một số nút trong bài là liên kết giới thiệu. Nếu bạn mở tài khoản qua đó, Ensado có thể nhận hoa hồng từ đơn vị cung cấp, bạn không trả thêm khoản nào. Thứ tự và nội dung so sánh không phụ thuộc vào hoa hồng.
Nguồn: giá, giới hạn gói và tính năng trong bài lấy từ trang giá và trang trợ giúp chính thức của hãng (link ở cuối bài), Ensado kiểm tra ngày 14/11/2026. Hãng có thể đổi giá và gói bất cứ lúc nào; hãy xem lại trang giá trước khi mua.
Fireflies.ai dùng để làm gì?
Fireflies.ai là công cụ AI ghi chép cuộc họp. Bạn kết nối lịch làm việc, trợ lý AI của Fireflies (tên Fred, địa chỉ fred@fireflies.ai) tự vào các cuộc họp Zoom, Google Meet, Microsoft Teams như một người tham dự, ghi âm, chép lời theo từng người nói, rồi gửi bản tóm tắt, ý chính và việc cần làm sau buổi họp.
Ngoài trợ lý vào cuộc họp, Fireflies có ứng dụng máy tính ghi cuộc họp không cần trợ lý vào phòng, tiện ích Chrome, ứng dụng điện thoại, và cho tải file âm thanh, video lên để chép lời. Trợ lý AskFred trả lời câu hỏi dựa trên nội dung các cuộc họp đã ghi; tìm kiếm được câu nói cũ theo mốc thời gian.
Ensado chưa dùng thử Fireflies, nên bài chỉ trình bày số liệu và chính sách trên trang hãng, không chấm điểm độ chính xác chép lời.
Video hướng dẫn chính thức
Fireflies hướng dẫn mời trợ lý ghi chép vào cuộc họp bằng địa chỉ fred@fireflies.ai (khoảng 25 giây, tiếng Anh)
Fireflies hướng dẫn đổi ngôn ngữ chép lời của cuộc họp, ví dụ sang tiếng Việt (khoảng 25 giây, tiếng Anh)
Nguồn video: kênh YouTube chính thức Fireflies AI. Video được nhúng từ YouTube, bản quyền thuộc chủ kênh; giao diện và chương trình trong video có thể khác hiện tại, số liệu trong bài là bản Ensado kiểm tra gần nhất.
Bảng giá và giới hạn từng gói
| Gói | Trả theo tháng (mỗi người) | Trả theo năm (quy ra tháng, mỗi người) | Chép lời | Tóm tắt AI | Lưu trữ | AI credit | Thời lượng tối đa mỗi lần ghi | Quay video cuộc họp |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | 0 USD | 0 USD | Không giới hạn (với họp có trợ lý dùng chung, tiện ích Chrome, ứng dụng điện thoại) | Có giới hạn | 400 phút cho cả nhóm | 20 | 2 giờ | Không |
| Pro | 18 USD | 10 USD | Không giới hạn | Không giới hạn | 8.000 phút mỗi người | 20 | 2 giờ | 720p |
| Business | 29 USD | 19 USD | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | 30 | 3 giờ | 720p |
| Enterprise | Không bán theo tháng | 39 USD (chỉ trả năm) | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | 50 | 4 giờ | 1080p |
Ở gói Free, thẻ giá ghi chép lời “không giới hạn” kèm điều kiện trong ngoặc, còn bảng so sánh chi tiết bên dưới ghi chép lời “có giới hạn”; nếu bạn ghi bằng cách khác (ví dụ tải file lên) thì có thể bị giới hạn. Giá tính theo từng người (ghế): mỗi thành viên thêm vào không gian làm việc là một ghế. Trả theo năm rẻ hơn tới 44%. Pro thêm tải về bản chép lời, tóm tắt, bản ghi và kết nối không giới hạn với các ứng dụng khác. Business thêm chế độ nhiều ngôn ngữ trong một cuộc họp, phân tích hội thoại, thống kê nhóm. Enterprise thêm đăng nhập SSO, SCIM, sẵn sàng HIPAA (kèm thỏa thuận BAA), lưu trữ riêng, tự đặt thời hạn lưu dữ liệu.
Ví dụ minh họa: 400 phút lưu trữ của gói Free tương đương khoảng 8 cuộc họp 50 phút cho cả nhóm; 8.000 phút mỗi người của gói Pro tương đương khoảng 133 giờ họp. Trang giá không nói khi đầy dung lượng thì cuộc họp cũ xử lý ra sao, nên điểm này chưa xác minh.
Về AI credit: credit dùng cho các tính năng AI nâng cao (AI Skills, cắt đoạn nổi bật, mục tóm tắt tùy chỉnh, Voice Agents, bản tin hằng ngày và chuẩn bị cuộc họp của Personal Assistant, vốn bật sẵn). Tóm tắt theo mẫu và việc cần làm không tốn credit. Theo trang trợ giúp, credit kèm gói dùng chung cả nhóm, không tăng theo số ghế; mua thêm từ 5 USD/tháng cho 50 credit (4 USD nếu trả năm). Lưu ý: khi hết credit, người dùng gói trả phí được tự động nâng lên mức credit kế tiếp (có thể tạm dừng hoặc hủy việc tự nâng); người dùng gói Free thì thấy thông báo yêu cầu trả phí.
Fireflies có chép lời tiếng Việt không?
Có. Bài “Fireflies supported languages” trong trung tâm trợ giúp liệt kê tiếng Việt (mã vi) trong danh sách hơn 100 ngôn ngữ chép lời.
Tuy vậy, phần hỏi đáp trên trang giá ghi tiếng Anh là ngôn ngữ chính; tiếng Tây Ban Nha, Pháp, Bồ Đào Nha, Ý được hỗ trợ; hơn 100 ngôn ngữ còn lại đang ở bản thử nghiệm (beta). Tiếng Việt không nằm trong nhóm được nêu tên, nên bạn nên đọc lại bản chép lời và tóm tắt trước khi gửi cho người khác.
Ngôn ngữ mặc định là English (Global). Muốn chép lời tiếng Việt, vào Settings, mục Meeting language chọn tiếng Việt, hoặc chọn Auto-detect (mỗi cuộc họp chỉ nhận ra một ngôn ngữ chính); có thể đặt riêng ngôn ngữ cho từng cuộc họp ở thẻ Upcoming. Cuộc họp nói lẫn nhiều thứ tiếng (ví dụ tiếng Việt xen tiếng Anh) cần chế độ Multi-Language (beta), có từ gói Business.
Ensado chưa thử chất lượng chép lời tiếng Việt. Cách kiểm tra đơn giản: dùng gói Free ghi thử một cuộc họp ngắn 5–10 phút bằng tiếng Việt.
Quyền riêng tư: trợ lý AI vào cuộc họp, phải báo người tham dự
Khi dùng trợ lý, Fireflies vào cuộc họp như một người tham dự nhìn thấy được. Theo trang trợ giúp về xin phép ghi âm, tùy nền tảng: có nơi người tham dự phải bấm cho phép thì Fireflies mới vào; có nơi Fireflies vào luôn và đăng tin nhắn trong khung chat báo đang ghi, kèm link chính sách riêng tư. Người tham dự có thể gõ /ff leave trong khung chat hoặc xóa Fireflies khỏi danh sách người tham dự để nó rời phòng; hãng ghi nếu có một người từ chối thì Fireflies không vào.
Fireflies ghi rõ: trách nhiệm thông báo và xin phép người tham dự, tuân thủ quy định về ghi âm là của người dùng; một tin nhắn trong khung chat có thể chưa đủ đáp ứng luật về sự đồng ý ở nơi bạn họp. Khi ghi bằng ứng dụng máy tính không có trợ lý vào phòng, Fireflies có lời nhắc bằng âm thanh, dấu “AI Taking Notes” trên camera; nếu bạn tắt các lựa chọn này thì bạn phải tự báo cho người tham dự.
Về dữ liệu, trang hãng ghi: dữ liệu mã hóa AES 256-bit khi lưu và TLS 1.2+ khi truyền; Fireflies không dùng dữ liệu cuộc họp để huấn luyện mô hình AI và hợp đồng cấm các nhà cung cấp AI của họ làm việc đó; bạn giữ quyền sở hữu bản ghi; tự đặt xóa cuộc họp sau một thời gian; đạt SOC 2 Type II, tuân thủ GDPR.
- Họp với khách hàng, đối tác: báo trước trong thư mời rằng cuộc họp có ghi âm và chép lời bằng AI.
- Cuộc họp có thông tin nhạy cảm (lương, sức khỏe, hợp đồng): cân nhắc không cho trợ lý vào, hoặc đặt thời hạn tự xóa.
- Kiểm tra cài đặt tự vào cuộc họp để trợ lý không vào những buổi bạn không muốn ghi.
Các bước dùng thử
- Đăng ký Fireflies bằng tài khoản Google hoặc Microsoft (bắt đầu bằng gói Free).
- Kết nối lịch làm việc, chọn để trợ lý tự vào các cuộc họp hay chỉ vào khi bạn mời fred@fireflies.ai.
- Vào Settings, mục Meeting language, chọn tiếng Việt hoặc Auto-detect.
- Báo cho người tham dự, rồi họp thử một buổi ngắn.
- Sau buổi họp, đọc bản chép lời, sửa chỗ sai, xem tóm tắt và việc cần làm.
Hủy thế nào, có hoàn tiền không?
Gói trả phí của Fireflies.ai tự gia hạn liên tục cho tới khi hủy. Điều khoản yêu cầu hủy trước khi kỳ hiện tại kết thúc ít nhất 24 giờ; việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ đã trả (theo điều khoản dịch vụ của Fireflies.ai, kiểm tra ngày 14/11/2026).
- Trước khi nâng gói, chốt ai cần tài khoản, vì mỗi thành viên tính tiền riêng.
- Xem hóa đơn có bị cộng gói AI credit mua thêm không.
- Muốn dừng thì hủy trong phần cài đặt tài khoản, sớm hơn ngày gia hạn ít nhất 24 giờ.
Ai hợp, ai không hợp
- Hợp: người họp online nhiều mỗi tuần (bán hàng, tuyển dụng, quản lý dự án, tư vấn) cần biên bản và việc cần làm sau mỗi buổi; nhóm làm việc từ xa cần tìm lại ai đã nói gì; cuộc họp chủ yếu bằng tiếng Anh.
- Không hợp: cuộc họp có thông tin nhạy cảm mà người tham dự không đồng ý ghi âm; người cần biên bản tiếng Việt chính xác tuyệt đối mà không có thời gian soát lại (tiếng Việt chưa thuộc nhóm ngôn ngữ chính của hãng); người chủ yếu họp trực tiếp, không qua phần mềm họp online; người chỉ họp vài buổi mỗi tháng (gói Free có thể đủ).
Muốn dùng AI để biến biên bản họp thành kế hoạch, email hay báo cáo, xem lộ trình học Claude AI; cần đọc tài liệu thành giọng nói, xem bài ElevenLabs là gì.
Xem thêm trên Ensado
- Lộ trình học Claude AI cho người mới
- ElevenLabs là gì? Giọng đọc AI tiếng Việt và cách tính credit
- OpusClip là gì? Giá, cách cắt video dài thành clip ngắn và hỗ trợ tiếng Việt (2026)
- TradingView có những gói nào, giá bao nhiêu? So sánh 5 gói (2026)
- ElevenLabs là gì? Giá, giọng đọc AI tiếng Việt và cách tính credit (2026)
Câu hỏi thường gặp
Fireflies.ai có miễn phí không?
Có gói Free: chép lời không giới hạn với họp có trợ lý dùng chung, tiện ích Chrome và ứng dụng điện thoại; tóm tắt AI có giới hạn; lưu trữ 400 phút cho cả nhóm; mỗi lần ghi tối đa 2 giờ.
Fireflies có chép lời tiếng Việt không?
Có, tiếng Việt nằm trong danh sách hơn 100 ngôn ngữ. Nhưng hãng chỉ nêu tên tiếng Anh, Tây Ban Nha, Pháp, Bồ Đào Nha, Ý là ngôn ngữ chính; các ngôn ngữ còn lại ở bản thử nghiệm, nên cần soát lại bản chép lời.
Gói Pro của Fireflies giá bao nhiêu?
18 USD mỗi người/tháng nếu trả theo tháng, hoặc 10 USD mỗi người/tháng nếu trả theo năm; lưu trữ 8.000 phút mỗi người.
Dùng Fireflies có phải báo người tham dự cuộc họp không?
Có. Fireflies ghi rõ người dùng chịu trách nhiệm thông báo, xin phép người tham dự và tuân thủ quy định về ghi âm; tin nhắn tự động trong khung chat có thể chưa đủ.
Nguồn
- Fireflies.ai – Pricing (bảng giá, so sánh gói, câu hỏi thường gặp) (Ensado kiểm tra 14/11/2026)
- Fireflies Guide – Learn about Fireflies supported languages (Ensado kiểm tra 14/11/2026)
- Fireflies Guide – Set your meeting transcription language (Ensado kiểm tra 14/11/2026)
- Fireflies Guide – Learn about AI credits (Ensado kiểm tra 14/11/2026)
- Fireflies Guide – Recording consent and meeting compliance (Ensado kiểm tra 14/11/2026)
- Fireflies Guide – Responsible and secure meeting notetaking (Ensado kiểm tra 14/11/2026)
- Điều khoản dịch vụ Fireflies.ai
