Call for Me làm được gì?
Từ một yêu cầu, AI sẽ quay số, trò chuyện với người nghe và xử lý cả tổng đài tự động kiểu “bấm phím 1 để…”. Sau cuộc gọi, bạn nhận được bản ghi lời thoại và phần tóm tắt.
- Đặt bàn nhà hàng, đặt lịch spa hoặc lớp học.
- Xác nhận lịch hẹn, hỏi giờ mở cửa.
- Gọi cho nơi nói ngôn ngữ khác, nhờ tính năng dịch trực tiếp. Bản dịch không hoàn hảo, nên hãy thận trọng với cuộc gọi quan trọng.
Cuộc gọi đi qua đường dây của Genspark nên không tính vào hoá đơn điện thoại của bạn.
Cách bắt đầu thế nào?
- Xác minh số điện thoại. Chọn mã quốc gia, nhập số, rồi nhập mã nhận qua tin nhắn. Bạn có thể xác minh thêm bằng cuộc gọi thoại để số của mình hiện lên ở máy người nghe.
- Chọn nơi cần gọi. Chọn Place để tìm doanh nghiệp theo tên hoặc loại hình (số và địa chỉ lấy từ Google Maps), hoặc Contact để tự nhập tên và số.
- Mô tả mục đích. Nêu rõ mục tiêu, các chi tiết chính và phương án dự phòng.
- Gọi hoặc hẹn giờ. Bấm Call Now hoặc Schedule Call, rồi xác nhận.
Yêu cầu thiếu thông tin chính, ví dụ không có ngày, giờ hay số người, sẽ được trả lại để bạn bổ sung.
Chọn giọng, hẹn giờ và xem kết quả ra sao?
Chọn giọng nói
Có 10 giọng, 5 nữ và 5 nam, mặc định là Mira. Mở biểu tượng bánh răng của Call for Me trong danh sách tác tử, chọn giọng, nghe thử rồi lưu.
Hẹn giờ và huỷ cuộc gọi
- Chọn Schedule Call, rồi chọn ngày giờ.
- Muốn huỷ, vào Task List hoặc History, mở cuộc gọi và huỷ trước giờ đã hẹn.
Với cuộc gọi đang diễn ra, bạn chỉ nên huỷ trước khi máy kết nối. Khi đã kết nối, Genspark khuyên để AI nói nốt.
Xem kết quả
Vào Task List hoặc History để xem bản ghi, tóm tắt và có thể có cả file ghi âm. Bạn cũng nhận được email tóm tắt ở địa chỉ email của tài khoản.
Call for Me tốn bao nhiêu?
Bạn cần gói trả phí, và muốn đăng ký số điện thoại thì cần từ gói Plus trở lên. Mỗi tài khoản trả phí xác minh được tối đa 3 số.
Tại thời điểm viết (11/2026), có thể thay đổi: mỗi cuộc gọi tốn cố định 500 credits cho mô hình giọng nói, cộng thêm vài credits cho phần phân tích và tóm tắt.
| Tình huống | Có bị tính credits? |
|---|---|
| Cuộc gọi kết nối thành công | Có |
| Vào hộp thư thoại | Có, vì được xem là đã kết nối |
| Rớt máy giữa chừng | Có |
| Không kết nối được | Được hoàn |
| Bị chặn hoặc từ chối trước khi gọi | Không |
Có những giới hạn nào?
- Giới hạn của bạn: tối đa 4 cuộc gọi đã kết nối đến cùng một số trong 24 giờ liên tục.
- Giới hạn theo số máy: sau 6 cuộc gọi đã kết nối đến một số, tính từ mọi người dùng Genspark trong 24 giờ, số đó tạm thời không gọi được nữa.
- Máy bận, không nghe máy, cuộc gọi bị huỷ hoặc lỗi đều không tính vào giới hạn. Gọi thử vào số của chính bạn cũng không tính.
- Khi không ai nghe máy, hệ thống đánh dấu không thành công và không tự gọi lại.
Khi bị chặn, bạn sẽ thấy thông báo Call frequency limit exceeded. Trang hướng dẫn không liệt kê các quốc gia được hỗ trợ. Nếu thấy Country not enabled nghĩa là quốc gia hoặc khu vực đó chưa được mở.
Những cuộc gọi nào không được phép?
Call for Me dành cho các cuộc gọi đời thường đến doanh nghiệp thông thường hoặc người quen. AI sẽ kiểm tra mục đích trước khi quay số, và không gói hay yêu cầu hỗ trợ nào bỏ qua được chính sách này. Các loại sau bị chặn:
- Gọi tiếp thị: bán hàng, khuyến mãi, quảng cáo, tìm khách hàng tiềm năng.
- Số khẩn cấp và số dịch vụ tính phí.
- Gọi vì mục đích chính trị, quấy rối, lừa đảo, đe doạ.
- Che giấu việc người gọi là AI hoặc gọi thay cho ai.
- Cố tình kéo dài thời gian cuộc gọi.
- Gọi việc không khẩn cấp đến đại sứ quán, lãnh sự quán, sân bay, cơ sở quân sự, đồn cảnh sát.
Những điều bạn học được trong bài này
- Call for Me gọi điện thay bạn và trả về bản ghi cùng tóm tắt.
- Bốn bước dùng: xác minh số, chọn nơi gọi, mô tả mục đích, gọi hoặc hẹn giờ.
- Hộp thư thoại và cuộc gọi rớt giữa chừng vẫn bị tính credits.
- Mỗi số chỉ nhận được số cuộc gọi giới hạn trong 24 giờ.
- Gọi tiếp thị và các mục đích nhạy cảm đều bị chặn.
Câu hỏi thường gặp
Người nghe sẽ thấy số nào?
Nếu bạn đã xác minh bằng cuộc gọi thoại và mạng của người nghe hỗ trợ, số của bạn sẽ hiện lên. Nếu không, hệ thống dùng một số ảo.
AI có bấm phím trong tổng đài tự động được không?
Có. AI có thể bấm phím để đi qua các menu tự động.
Làm sao xoá số điện thoại đã đăng ký?
Mở Call for Me, vào Settings và xoá số đó.
Nguồn: Genspark Help Center – Call for Me, diễn giải lại bằng tiếng Việt, đọc ngày 08/11/2026.



