Thay vì chép từng đoạn văn bản vào khung chat, bạn có thể gửi thẳng file PDF, Word, bảng tính hay ảnh chụp cho Claude đọc. Bài này cho bạn biết Claude nhận những định dạng nào, giới hạn dung lượng ra sao, cách tải file lên và vài mẹo để Claude hiểu tài liệu của bạn chính xác hơn.
Claude nhận những loại file nào?
Tài liệu
- PDF, DOCX (Word), ODT, RTF, TXT
- CSV, XLSX (Excel), JSON
- HTML, EPUB (sách điện tử)
Riêng file XLSX, bạn cần bật tính năng chạy code và tạo file (Settings → Capabilities → Code execution and file creation) thì mới tải lên được.
Hình ảnh
Claude đọc được ảnh JPEG, PNG, GIF và WebP, kích thước tối đa 8000 × 8000 pixel. Bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình, ảnh hoá đơn, ảnh biểu đồ… để hỏi về nội dung.
Cách tải file lên
- Mở một cuộc trò chuyện trên claude.ai hoặc Claude Desktop.
- Bấm nút + ở góc dưới bên trái ô nhập tin nhắn.
- Chọn tuỳ chọn thêm file hoặc ảnh.
- Chọn file từ máy tính và xác nhận để đính kèm.
- Gõ câu hỏi hoặc yêu cầu của bạn rồi gửi.
Hai cách nhanh hơn: kéo thả file thẳng vào cửa sổ chat, hoặc dán ảnh từ clipboard (ví dụ vừa chụp màn hình xong thì nhấn Ctrl+V / Cmd+V).
Prompt mẫu khi gửi kèm file: “Mình gửi kèm hợp đồng thuê mặt bằng (PDF, 12 trang). Hãy tóm tắt các điều khoản chính trong 10 gạch đầu dòng, liệt kê các khoản phí và thời hạn, và chỉ ra những điều khoản bất lợi cho bên thuê. Ghi rõ số trang cho từng ý.”
Mẹo: nói rõ bạn muốn Claude làm gì với file (tóm tắt, so sánh, trích số liệu, dịch…) thay vì chỉ gửi file trống.
Giới hạn khi tải file
| Trong cuộc chat | Trong Project | |
|---|---|---|
| Dung lượng mỗi file | Tối đa 500 MB | Tối đa 30 MB |
| Số lượng file | Tối đa 20 file mỗi chat | Không giới hạn, nhưng tổng nội dung phải vừa cửa sổ ngữ cảnh |
| Ảnh | Tối đa 8000 × 8000 pixel | — |
| Tối đa 1.000 trang | Chỉ trích văn bản, trừ PDF đa phương thức |
Ngoài các con số trên, còn có giới hạn theo số token của nội dung trích ra. Một file dung lượng nhỏ nhưng chứa rất nhiều chữ vẫn có thể chạm giới hạn. Muốn dùng tài liệu xuyên suốt nhiều cuộc chat, hãy cho vào phần Files của một Project (xem bài Projects là gì).
Claude đọc PDF như thế nào?
- PDF từ 100 trang trở xuống: Claude đọc cả chữ lẫn phần hình như biểu đồ, hình ảnh.
- PDF từ 101 đến 1.000 trang: Claude chỉ đọc phần chữ, bỏ qua hình.
- PDF trên 1.000 trang: không tải lên được, sẽ hiện lỗi “Uploaded file is too large”.
Với tài liệu không phải PDF (như Word), Claude chỉ đọc phần chữ. Hình ảnh chèn bên trong file sẽ không được phân tích. Nếu biểu đồ trong file Word quan trọng, hãy xuất file sang PDF hoặc chụp riêng biểu đồ rồi gửi dạng ảnh.
Mẹo để Claude hiểu file tốt hơn
- Ảnh rõ nét: nên dùng ảnh từ khoảng 1000 × 1000 pixel trở lên.
- Số trang PDF: khi hỏi về một trang cụ thể, dùng số trang mà trình đọc PDF hiển thị, không phải số in ở chân trang.
- Chia nhỏ tài liệu lớn: nếu file gần chạm giới hạn, tách thành nhiều phần và gửi lần lượt.
Gửi file vào chat hay vào Project?
Hãy dựa vào mục đích:
- Cần hỏi nhanh một lần (tóm tắt một báo cáo, đọc một hoá đơn): gửi thẳng vào cuộc chat.
- Dùng đi dùng lại (bộ quy trình công ty, tài liệu sản phẩm): đưa vào Files của Project để mọi cuộc chat trong Project đều tham khảo được.
Còn nếu bạn muốn Claude không chỉ đọc mà còn tạo hoặc sửa file Excel, Word, PowerPoint, PDF để tải về, hãy xem bài tiếp theo về tính năng tạo và chỉnh sửa file.
Những điều bạn học được trong bài này
- Biết các định dạng tài liệu và ảnh mà Claude nhận
- Tải file bằng nút +, kéo thả, hoặc dán ảnh từ clipboard
- Nắm giới hạn: 500 MB/file và 20 file/chat; 30 MB/file trong Project
- Hiểu cách Claude đọc PDF theo số trang (≤100, 101–1.000, trên 1.000)
- Biết file XLSX cần bật Code execution and file creation trước
Cần nhớ: Claude chỉ “nhìn” được hình trong PDF dưới 100 trang. Với file Word hay PDF dài hơn, phần hình ảnh và biểu đồ sẽ bị bỏ qua, nên hãy gửi riêng các hình quan trọng dưới dạng ảnh.
Nguồn tham khảo: Upload files to Claude – Claude Help Center
Câu hỏi thường gặp
Vì sao tôi không tải được file Excel?
File XLSX chỉ tải lên được khi bạn đã bật Code execution and file creation trong Settings → Capabilities. Nếu dùng gói Team hoặc Enterprise, tính năng này do quản trị viên quản lý.
Báo lỗi “Uploaded file is too large” thì làm sao?
Lỗi này xuất hiện với PDF trên 1.000 trang hoặc file vượt giới hạn dung lượng. Hãy tách tài liệu thành nhiều phần nhỏ hơn rồi gửi lần lượt.
Claude có đọc được chữ trong ảnh chụp không?
Có, Claude phân tích được ảnh JPEG, PNG, GIF, WebP. Ảnh càng rõ nét (khoảng 1000 × 1000 pixel trở lên) thì kết quả càng chính xác.
Một cuộc chat gửi được bao nhiêu file?
Tối đa 20 file mỗi cuộc chat, mỗi file tối đa 500 MB. Trong Project, mỗi file tối đa 30 MB nhưng không giới hạn số lượng, miễn tổng nội dung vừa cửa sổ ngữ cảnh.
