Mặc định, Claude chỉ biết những gì bạn gõ hoặc tải lên trong cuộc trò chuyện. Connectors mở rộng giới hạn đó: chúng cho Claude truy cập các ứng dụng bạn đang dùng như Google Drive, Slack hay Linear, lấy dữ liệu và thực hiện thao tác thay bạn. Đây là bài mở đầu của Module 9, giúp bạn hiểu connector là gì, có những loại nào, và cách kết nối, sử dụng chúng.
Connector là gì?
Connector là “cây cầu” nối Claude với một ứng dụng hoặc dịch vụ bên ngoài. Khi đã kết nối, Claude có thể đọc dữ liệu của bạn trong dịch vụ đó và, tùy connector, thực hiện thao tác như tạo việc trong Linear, gửi tin nhắn Slack hay tìm file trong Google Drive. Connector hoạt động trên Claude bản web, Claude Desktop, Claude Code và cả API (qua MCP Connector).
Điểm quan trọng nhất: Claude chỉ có quyền như chính bạn trong dịch vụ đó. Nếu bạn không mở được một file, kênh chat hay bản ghi nào đó, Claude cũng không mở được. Ngoại lệ là custom connector dùng chung một thông tin đăng nhập: khi đó Claude truy cập được mọi thứ mà thông tin đăng nhập ấy cho phép.
Các loại connector và ai dùng được
| Loại | Là gì | Ai dùng được |
|---|---|---|
| Connector trong thư mục | Connector dựng sẵn trong Connectors Directory, mỗi mục ghi rõ công dụng và quyền đọc/ghi | Mọi người dùng, trên web, Cowork, Desktop và di động |
| Custom connector (remote MCP) | Bất kỳ dịch vụ hỗ trợ MCP nào, thêm bằng địa chỉ URL | Mọi gói; riêng gói Free chỉ được 1 custom connector |
| Desktop extensions | Tiện ích chạy trong ứng dụng Claude Desktop | Mọi người dùng Claude Desktop |
| Personal Finance (Plaid) | Kết nối tài chính cá nhân, có yêu cầu và giới hạn riêng | Xem bài hướng dẫn riêng |
Việc cài connector trên ứng dụng điện thoại đang ở giai đoạn beta; web và Claude Desktop vẫn là cách chính. Khi nào nên dùng connector trên Desktop hay trên web sẽ được bàn ở bài Khi nào dùng connector desktop vs web.
Kết nối một dịch vụ từ thư mục
Có hai đường vào thư mục connector:
- Từ cuộc trò chuyện: bấm nút + ở góc dưới bên trái (hoặc gõ /), di chuột tới Connectors, chọn Manage connectors, rồi bấm + cạnh mục Connectors.
- Từ cài đặt: vào Customize → Connectors và bấm + cạnh mục Connectors.
Sau đó:
- Bấm vào connector, đọc mô tả và các quyền nó cần.
- Bấm Connect hoặc Install.
- Đăng nhập vào dịch vụ theo hướng dẫn.
- Thiết lập các tùy chọn và quyền nếu được hỏi.
Dùng connector trong cuộc trò chuyện
- Bấm + (hoặc gõ /), di chuột tới Connectors.
- Bật các dịch vụ bạn muốn dùng cho cuộc trò chuyện này.
- Đặt câu hỏi như bình thường. Bạn không cần nhắc tên ứng dụng mỗi lần; Claude tự dùng khi thấy liên quan và có thể tự gợi ý ứng dụng đã kết nối.
Một số connector có huy hiệu Interactive trong thư mục: chúng hiển thị giao diện trực tiếp như bảng số liệu hay bảng công việc ngay trong khung chat.
Nếu bạn bật nhiều connector, hãy để ý mục Tool access (bấm + → Connectors → Tool access). Chế độ mặc định Auto phù hợp với đa số người dùng; khi có từ 10 connector trở lên đang bật, Help Center gợi ý chuyển sang On demand để cuộc trò chuyện có thêm chỗ trống.
Prompt mẫu: Sau khi bật Google Drive và Slack, bạn có thể viết: “Tìm trong Drive file kế hoạch khuyến mãi tháng 12, tóm tắt 5 ý chính, rồi soạn sẵn một tin nhắn ngắn để tôi gửi vào kênh #marketing trên Slack. Đừng gửi, chỉ cho tôi xem bản nháp trước.” Câu cuối giúp bạn kiểm soát mọi thao tác ghi dữ liệu.
Custom connector, tổ chức và quản lý
Thêm custom connector
- Vào Customize → Connectors, bấm Add.
- Di chuột tới Custom, chọn Web.
- Nhập tên và địa chỉ URL của máy chủ MCP, bấm Continue.
- Kiểm tra cách đăng nhập được phát hiện, chọn tùy chọn ở mục Authentication, rồi bấm Add.
Custom connector được gọi từ hạ tầng đám mây của Anthropic chứ không phải từ máy bạn, nên máy chủ phải truy cập được qua internet công cộng. Anthropic không kiểm định các dịch vụ này, vì thế chỉ kết nối máy chủ của tổ chức bạn tin tưởng.
Với gói Team và Enterprise
Owner hoặc Primary Owner phải bật connector cho tổ chức trước, tại Organization settings → Connectors. Việc bật không tự cấp quyền cho ai: mỗi thành viên vẫn tự đăng nhập dịch vụ của mình. Owner cũng có thể giới hạn những thao tác connector được làm trên toàn tổ chức; chi tiết nằm ở bài Quản lý quyền truy cập công cụ của Claude.
Quản lý connector
Vào Customize → Connectors để ngắt kết nối, đổi cài đặt hoặc xem lại quyền. Đăng nhập lỗi thì ngắt rồi kết nối lại.
Những điều bạn học được trong bài này
- Connector cho Claude truy cập dữ liệu và thao tác trong ứng dụng bạn dùng, với quyền giống như bạn
- Có 4 loại chính: connector trong thư mục, custom connector (remote MCP), Desktop extensions, Personal Finance
- Gói Free chỉ được 1 custom connector; cài connector trên di động đang ở giai đoạn beta
- Kết nối qua nút + trong chat hoặc Customize → Connectors, rồi bật connector cho từng cuộc trò chuyện
- Bật từ 10 connector trở lên thì nên chuyển Tool access sang On demand
- Trong Team/Enterprise, Owner bật connector, nhưng mỗi người vẫn tự đăng nhập
Cần nhớ: Kết nối một dịch vụ là cho Claude quyền xem và có thể thay đổi dữ liệu của bạn ở đó. Chỉ kết nối dịch vụ đáng tin, đọc kỹ quyền trước khi bấm Connect, và với thao tác quan trọng hãy yêu cầu Claude cho xem bản nháp trước.
Nguồn tham khảo: Use connectors to extend Claude’s capabilities – Claude Help Center
Câu hỏi thường gặp
Gói Free có dùng được connector không?
Có. Connector trong thư mục có cho mọi người dùng. Riêng custom connector, gói Free chỉ được thêm 1 cái.
Claude có xem được tài liệu mà tôi không có quyền mở không?
Không. Claude kế thừa đúng quyền của bạn trong dịch vụ đó. Ngoại lệ là custom connector dùng chung một thông tin đăng nhập, khi đó Claude truy cập được những gì thông tin đăng nhập ấy cho phép.
Công ty đã bật connector Slack, sao tôi vẫn chưa dùng được?
Việc Owner bật connector chỉ làm nó có sẵn trong tổ chức. Bạn vẫn phải tự kết nối và đăng nhập Slack bằng tài khoản của mình.
Custom connector của tôi cứ bị hết thời gian chờ, vì sao?
Thường do máy chủ MCP nằm sau tường lửa hoặc mạng nội bộ. Custom connector được gọi từ đám mây của Anthropic, nên máy chủ phải truy cập được qua internet công cộng.
