GenMail: xử lý email bằng AI

GenMail gồm những gì?

GenMail có ứng dụng desktop cho Mac, Windows và ứng dụng di động cho iOS, Android. Bạn cần một tài khoản Genspark và một tài khoản email.

Cách bắt đầu thế nào?

1. Tải GenMail về máy.
2. Đăng nhập bằng tài khoản Genspark.
3. Kết nối email. Hộp thư sẽ tự đồng bộ.
4. Chờ Email Brain phân tích lịch sử thư ở chế độ nền để học giọng viết, người hay liên hệ, dự án và thói quen của bạn.
5. Bắt đầu dùng hộp thư đã được sắp xếp.

Kết nối được những email nào?

• Gmail, Google Workspace, Outlook, Microsoft 365: đăng nhập qua OAuth trên trang của nhà cung cấp.
• iCloud Mail, NAVER, Daum, Kakao Mail: dùng mật khẩu ứng dụng.
• Yahoo! JAPAN, LINE WORKS, NAVER WORKS: có thêm yêu cầu thiết lập riêng.
• Hộp thư có IMAP và SMTP: chọn Custom mail server, nhập máy chủ, cổng và kiểu bảo mật (SSL/TLS hoặc STARTTLS).

Email tên miền riêng dùng được nếu hỗ trợ IMAP/SMTP an toàn, hoặc kết nối như Gmail/Outlook nếu tên miền chạy trên Google hay Microsoft. Bạn không cần gói Team cho việc này.

Chưa hỗ trợ: hộp thư chỉ có POP3, Proton Mail, Yahoo.com, AOL. Máy chủ tuỳ chỉnh phải dùng hostname, không nhận địa chỉ IP. Bạn kết nối được tối đa 20 tài khoản.

Các tính năng AI dùng thế nào?

Phân loại hộp thư

Thư được chia vào các nhóm mặc định Needs You, Upcoming Today, Worth a look, FYI và Other. Bạn có thể đổi tên hoặc thêm nhóm riêng.

AI Write

AI viết nháp dựa trên ngữ cảnh thư và giọng văn đã học. Bạn có thể chỉnh sang Simplify, Professional, Friendly, hoặc yêu cầu cụ thể hơn. Ứng dụng mở nháp để bạn xem trước, trừ khi bạn yêu cầu gửi ngay.

Skills dựng sẵn

• Morning Brief: tóm tắt hộp thư trong ngày.
• Catch Me Up: tóm tắt những gì bạn đã bỏ lỡ.
• Plan My Week: lên kế hoạch tuần từ email và lịch.
• Meeting Prep: chuẩn bị cho cuộc họp sắp tới.
• Brief This Person: tóm tắt lịch sử với một người liên hệ.

Skill mặc định chỉ chạy khi bạn yêu cầu. Chế độ tự động theo email phù hợp hoặc theo lịch thì tắt sẵn. Nếu bật, Skill đó có thể gửi thư mà không hỏi lại, nên hãy cân nhắc kỹ.

Có những tiện ích gửi thư nào?

• Schedule Send: nút đồng hồ cạnh Send, chọn ngày giờ gửi. Thư nằm trong thư mục Scheduled để sửa hoặc huỷ.
• Undo Send: bật trong Settings, thời gian hoàn tác 5, 10, 20 hoặc 30 giây.
• From: chọn địa chỉ gửi trong composer, đặt mặc định bằng Set as default.
• Phím tắt desktop: nhấn ? để xem toàn bộ danh sách.

Credits và quyền riêng tư ra sao?

GenMail dùng gói của tài khoản Genspark, không có gói riêng. Trang hướng dẫn không nêu giá hay số credits cụ thể.

• Tốn credits: AI Write, gợi ý trả lời, tìm kiếm AI, chat với agent, Skills.
• Không tốn credits: tìm kiếm từ khoá, phân loại hộp thư, tóm tắt việc cần làm, các thao tác nhanh như lưu trữ, chuyển, đánh dấu đã đọc, chuyển tiếp.
• Hộp thư vẫn ở nhà cung cấp, GenMail không giữ bản sao đầy đủ.
• Nội dung email được nhà cung cấp mô hình AI xử lý để tạo các tính năng.
• Gỡ tài khoản trong GenMail không thu hồi quyền ở phía nhà cung cấp. Bạn phải vào cài đặt tài khoản Google hoặc Microsoft, hoặc xoá mật khẩu ứng dụng với IMAP.

Những điều bạn học được trong bài này

• GenMail có bốn tab: GenMail Agent, Mail, Calendar, Email Brain.
• Biết loại email nào kết nối được và cách kết nối.
• Dùng AI Write và Skills để xử lý thư nhanh hơn.
• Phân biệt thao tác tốn credits và không tốn credits.
• Hiểu cách thu hồi quyền khi không dùng nữa.

Câu hỏi thường gặp

Nguồn: Genspark Help Center – GenMail, diễn giải lại bằng tiếng Việt, đọc ngày 08/11/2026.